OVERLOOK Lodge by CERVO Zermatt

JE

Jenniffer

3,0

USA · 2026-01-04

Gefallen: Das Zimmer war saüber und gräumig.

Nicht gefallen: Zunächst einmal ist zu beachten, dass sich das Gebäude, obwohl es als CERVO-Immobilie vermarktet wird, nicht in der Nähe des Aufzugs zur Sunnegga-Standseilbahn oder des CERVO-Hauptgebäudes befindet. Sie müssen jeden Tag etwa 5–10 Minuten bergauf laufen und dabei Ihre gesamte Skiausrüstung tragen, da sich der Skiraum nicht im Hauptgebäude des Hotels CERVO befindet – er befindet sich in der Nähe Ihres Zimmers etwas weiter die Straße hinunter. Und nein, es ist Ihnen nicht gestattet, den Umkleideraum am Hauptgebäude neben dem Sunnegga-Aufzug zu benutzen, was Ihnen zweimal täglich viel Ärger ersparen würde, insbesondere wenn Sie mit Kindern reisen. Wenn Sie Frühstück, Mahlzeiten, Getränke oder ein Restaurant besuchen möchten, müssen Sie außerdem 5–10 Minuten zum Hauptgebäude des Hotels CERVO laufen. Bei dem unter dem Namen „CERVO“ verlangten Betrag würde man erwarten, dass sich das Gebäude viel näher am Haupthaus befindet oder dass zumindest ein Buggy- oder Shuttle-Service angeboten wird, um die Gäste bei Bedarf zu den Einrichtungen und zurück zu befördern, insbesondere wenn man mit kleinen Kindern reist, wie wir es taten. Es wird keines angeboten. Das Gebäude, das 5–10 Minuten entfernt liegt, bietet keinerlei Annehmlichkeiten – keine Rezeption, keinen Pool, kein Restaurant, nichts. Man ist gezwungen, für alles ins Haupthotel und zurück zu fahren. Leider wirkte das Personal nicht wirklich fürsorglich. Sie waren zwar höflich, taten aber nur das Nötigste und gaben uns oft das Gefühl, ihnen zur Last zu fallen, weil wir in dem Gebäude etwas weiter die Straße hinunter und nicht im Haupthaus des Hotels wohnten. Allerdings waren die meisten Gäste im Hauptrestaurant sehr nett. Ein besonderer Gruß geht an Alfredo, der stets freundlich, hilfsbereit und immer lächelnd war. In der Vergangenheit habe ich in den beiden Hotels gleich um die Ecke übernachtet und großartige Erfahrungen gemacht. Ich war schon immer neugierig darauf, im CERVO zu übernachten, also haben wir uns dieses Mal dazu entschlossen, es auszuprobieren. Nachdem ich das nun erlebt habe, kann ich mit voller Überzeugung sagen, dass ich nie wieder im CERVO übernachten würde. Für den Preis bieten die anderen Hotels ein weitaus besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, und das CERVO-Erlebnis fühlte sich angesichts der hohen Preise irreführend an.

SE

Sergio

10,0

Spanien · 2025-07-04

Gefallen: Apartment mit spektakulärem Blick auf das Matterhorn von allen Estancias aus

DA

Darren

8,0

Schweiz · 2025-06-18

Gefallen: Die Aussicht

Nicht gefallen: Kein Ventilator/Ventilator im Sommer … einfach zu warm

KE

Ken

10,0

Australien · 2025-06-01

Gefallen: Ausgezeichneter Aufenthalt, würde auf jeden Fall wiederkommen!

TH

Thomas

9,0

USA · 2025-05-04

Gefallen: Geräumig, viele Annehmlichkeiten, fantastische Aussicht

Nicht gefallen: Die Zimmerauswahl erfolgte zufällig, manche Zimmer waren deutlich besser als andere. Einige hatten beispielsweise einen Kamin, wir nicht.

WE

Weishan

9,0

China · 2024-10-03

Gefallen: Die Aussicht ist fantastisch, mit freiem Blick auf das Matterhorn. Auch die Saüberkeit ist sehr gut. Sie können selbst kochen. Check-in und Check-out sowie die Gepäckaufbewahrung erfolgen komplett selbstständig, was sehr praktisch ist. Der Check-in ist allerdings erst ab 16:00 Uhr möglich; falls Sie vor 16:00 Uhr anreisen, können Sie Ihr Gepäck vorher einlagern.

Nicht gefallen: Das Gepäck bergauf zu schieben war wirklich anstrengend, extrem anstrengend. Hätte man zwischendurch Pausen einlegen müssen, hätte es über 15 Minuten gedauert. Wer aber nicht früh aufstehen muss, um den Sonnenaufgang über den Bergen zu erleben, für den ist eine Unterkunft auf halber Höhe des Berges eine Frage der persönlichen Vorliebe. Während des Aufstiegs dachte ich immer wieder: „Warum habe ich nicht in der Nähe des Bahnhofs übernachtet?“ Da es sich aber um eine reine Selbstversorgung handelt, sollte man unbedingt nach 16 Uhr anreisen oder den Vermieter vorher kontaktieren, damit er die Tür öffnet und das Gepäck aufbewahrt.

SE

Selma

10,0

Kroatien · 2024-09-14

Gefallen: Ich weiß nicht, was passiert ist, aber ich habe es nicht geschafft Ich fantasievolles Essen im Bazaar-Restaurant. Svima koji borave u Overlooku bih preporučila da obavezno doručkuju u Bazaar restoranu. Svakako ćemo se vratiti ponovno, puno hvala na fantastičnom boravku!

Nicht gefallen: Sve je bilo savršeno.

PA

Paolo

10,0

Schweiz · 2024-08-23

Gefallen: Tutto perfetto, Kamera mit großer Küche, große Tasche. Tutto pulitissimo. Ausgezeichnete Lage, Aussicht auf das Matterhorn.

WE

Wenyue

9,0

China · 2024-08-10

Gefallen: Das Zimmer bietet eine perfekte Aussicht mit freiem Blick auf das Matterhorn.

Nicht gefallen: 阿通领取不时间 好看都没内容门 没有最好指引

DO

Doyeon

10,0

Südkorea · 2024-07-09

Gefallen: Die Einrichtungen sind sehr gut. Der Pool ist teuer, aber die Einrichtungen sind sehr gut.

Nicht gefallen: NEIN