D PALM Premium Living

AG

Agnese

10,0

Italien · 2026-07-23

Gefallen: Fantastische Unterkunft, nur 15 Autominuten von Chania entfernt, ausgestattet mit jeglichem erdenklichen Komfort; die Klimaanlage musste nicht einmal eingeschaltet werden, es war angenehm kühl! In jeder Hinsicht perfekt

Nicht gefallen: Nichts

MA

Marco

9,0

Niederlande · 2026-07-22

Gefallen: Fijn huis met heerlijk zwembad. Goede en snelle service als er iets verholpen moest worden.

RY

Ryan

1,0

Großbritannien · 2026-07-20

Gefallen: Nichts. Bei meiner Buchung wurden mir andere Bilder angezeigt als die, die später in der Anzeige erschienen. Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass ich in der Baumhausunterkunft untergebracht worden war, also genau der Zimmertyp, den ich laut Beschreibung vermeiden wollte. Ich habe die Unterkunft noch am selben Tag verlassen, da sie nicht den Erwartungen entsprach, die ich bei der Buchung geweckt hatte.

Nicht gefallen: Die gebuchte Unterkunft und die Unterkunft, in der ich ankam, wirkten wie zwei völlig unterschiedliche Objekte. Die Bilder, die jetzt in der Anzeige erscheinen, unterscheiden sich stark von denen, die ich bei meiner Buchung gesehen habe. Was ich vorfand, war ein viel kleineres Anwesen mit kaum genug Platz, um sich im Schlafzimmer zu bewegen, und einem winzigen Duschraum – ganz anders als der Eindruck, den ich zuvor gewonnen hatte. Ich habe Booking.com sofort kontaktiert, aber trotz meiner Schilderung meiner Bedenken wurde mir keine Rückerstattung angeboten, nicht einmal eine teilweise. Stattdessen wurde ich dazu aufgefordert, mehr für eine alternative Unterkunft zu bezahlen. Ich hatte das Vertrauen sowohl in die Unterkunft als auch in die Art und Weise, wie meine Beschwerde bearbeitet wurde, völlig verloren, daher lehnte ich ab und buchte auf eigene Kosten eine andere Unterkunft. Ich bin ins Inea Sole Boutique Hotel umgezogen, wo der Unterschied in Qualität, Professionalität und Kundenservice wie Tag und Nacht war. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Unterkunft nicht empfehlen und rate zukünftigen Gästen dringend, sich die Anzeige vor der Buchung sehr genau anzusehen.

MA

Marie

5,0

Frankreich · 2026-07-16

Nicht gefallen: La dream suite est une cabane avec très petite chambre et salle d'eau de la taille d'un toilette et le lieu est très bruyant car au bord d'une rue très passante. De plus, quand j'ai retenu la chambre sur Booking, il est note sur la réservation que nous avons accès à 2 piscines . En fait , non, on a accès à un jaccuzi uniquement. Cette chambre est chère pour ce que c'est. Nous avons fait une réclamation à booking mais aucune réponse de leur part, c'est clairement de la publicité mensongère.

BE

Beavery

8,0

Frankreich · 2026-07-13

Gefallen: The room is spacious and includes an open-plan kitchen and a large shower room. Comfortable bed. Fruit, a bottle of wine, and coffee capsules are provided.

Nicht gefallen: There is no swimming pool. The outdoor spa has cold water. We had trouble opening the key box and couldn't find the key. It was actually hanging on the wall on the other side. The hotel is not near the beach or restaurants.

MA

Maria

10,0

Malta · 2026-07-11

Gefallen: Dies ist die beste Unterkunft, in der wir je übernachtet haben, und wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Wir haben diese Villa für 9 Personen gebucht, da wir eine Gruppen-Hochzeitsreise unternommen haben. Die Unterkunft lag 15 Minuten vom alten Stadtzentrum entfernt. Wir hatten kein Auto, und trotzdem organisierte unsere Gastgeberin Despina, die liebenswerteste Frau überhaupt, immer einen Transport für uns, wenn wir ihr eine SMS schrieben. Sie begrüßte uns sowohl vorher als auch nachher und antwortete innerhalb von 15 Minuten per SMS, wenn wir etwas brauchten. Die Unterkunft selbst ist sehr komfortabel und bietet Zugang zu einem waldähnlichen Gemeinschaftsbereich, der Ihnen eine neue, behagliche Welt eröffnet. Der Whirlpool auf dem Dach mit der Aussicht ist wie aus einem Film und die Umgebung ist extrem sicher. Ein Supermarkt ist ebenfalls nur 2 Minuten entfernt, falls Sie sich mit Vorräten eindecken möchten.

Nicht gefallen: Mir hat alles gefallen, ich plane schon die nächste Reise für nächstes Jahr!

SA

Sara

10,0

Großbritannien · 2026-07-04

Gefallen: Saüber, luxuriös und komfortabel

Nicht gefallen: Gelegentlicher Lärm von Straßen und Flugzeugen

CH

Charlene

10,0

Malta · 2026-06-27

Gefallen: Alles! Der Gastgeber war auch fantastisch!

Nicht gefallen: Alles war ausgezeichnet.

CA

Carole

1,0

Frankreich · 2026-06-21

Gefallen: Rien à part la gentillesse de la dame qui nous a accueillis.

Nicht gefallen: Description mensongere : living room et chambre séparés = juste une chambre de 13m2, avec une salle de bains de 2m2 ... Cabane dans les arbres qui tremble à chaque fois qu'un camion passe parce qu'elle est en bord de route, des travaux dans la maison d'a côté et la "pool with a view" qui devientr "view on the pool" !! hote ayant refusé de ma parler, qui hurlait sur son employée d'accueil (elle était charmante) bref il a dit que Booking s'était trompé de description et que je vois avec eux. J'ai booké un autre hotel immédiatement et nous sommes partis. Ce monsieur refuse cependant de me rembourser. Dernière chose : c'est marqué la Canée mais' c'est à 20 mn de La Canée.Bref, un descriptif totalement mensonger. A fuir !

MA

Marine

1,0

Frankreich · 2026-05-05

Gefallen: Rien. La « cabane » de rêve dans les arbres que nous pensions avoir réservé ne correspondait pas à l’annonce : espace nuit et salle de bain minuscule, la cabane sur pilotis tremblais à chaque passage de voiture sur la route très passante et très bruyante, la vue mer ressemblait à une vue sur un chantier, le jacuzzi et le sauna n’étaient pas en fonctionnement et sales…

Nicht gefallen: La relation avec les différents interlocuteurs qui n’ont pas tenus leurs engagements. Nous avons quitté les lieux après un entretien téléphonique avec le propriétaire à qui nous avons relaté la non conformité de l’annonce, des prestations manquantes et après s’être mis d’accord sur une annulation et un remboursement, ce qui n’a pas été fait.