Gizli Cennet Villages Hotel

IL

Ilknur

4,0

Niederlande · 2026-07-27

Gefallen: Der See vor dem Bungalow war wunderschön.

Nicht gefallen: Es war schmutzig, als wir eincheckten. Es wurde zwischendurch nicht gereinigt. Die Laken waren zu kurz. Es war Ihnen nicht gestattet, Speisen und Getränke von außerhalb mitzubringen. Die Sanitäranlagen waren sehr schmutzig und rochen furchtbar. Das Frühstück war sehr schlecht. Ein zusätzliches Bett wurde aufgestellt; da das Bett kaputt war, versuchten sie, es mit einem Stein zu stabilisieren. Der Swimmingpool vor dem Bungalow war schmutzig, und die Pumpe funktionierte auch nicht.

KI

Kira

10,0

Vereinigte Arabische Emirate · 2026-07-24

Gefallen: Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage ist absolut perfekt, um die Gegend zu erkunden. Der Bungalow war blitzsaüber und sehr gepflegt, und die Atmosphäre war insgesamt warm, ruhig und einladend. Das Abendessen war einfach köstlich! Ich komme sehr gerne wieder!

BU

Burcu

6,0

Belgien · 2026-07-22

Gefallen: Arkadaki nehir cok guzeldi

Nicht gefallen: Kahvaltida cesitsiz hergun ayni malesef zayif.

CR

Cristina

10,0

Italien · 2026-07-18

Gefallen: Alles ist fantastisch

Nicht gefallen: Nichts

HE

Herminia

8,0

Spanien · 2026-07-17

Gefallen: Der Pool im Wohn- und Gemeinschaftspool, die Tischtennisplatte, der Park.

Nicht gefallen: Das Restaurant

TÜ

Tülin

1,0

Deutschland · 2026-07-07

Gefallen: Wir waren drei Tage mit zwei Familien in diesem Hotel und sind maßlos enttäuscht. Statt eines erholsamen Urlaubs hatten wir das Gefühl, in einer versteckten Enttäuschung gelandet zu sein. Die Zimmer waren bei unserer Ankunft extrem unhygienisch. Die Handtücher wirkten benutzt und wiesen unter anderem Flecken von Blut, Lippenstift und anderen Verschmutzungen auf. Trotz mehrfacher Beschwerden wurden sie nicht ausgetauscht. Uns wurde lediglich mitgeteilt, dass Handtücher und Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt werden. Während unseres gesamten dreitägigen Aufenthalts wurde unser Zimmer kein einziges Mal gereinigt. Auch die öffentlichen Bereiche waren ungepflegt. Im Schwimmbad, in den Toiletten und den Sanitäranlagen war es schmutzig, überall waren Fliegen und insgesamt machte das Hotel einen sehr unhygienischen Eindruck. Der Umgang mit Beschwerden war noch enttäuschender als der Zustand des Hotels. Man wurde nicht ernst genommen, es wurde keine Lösung angeboten und niemand fühlte sich verantwortlich. Das Management machte auf uns einen unprofessionellen Eindruck und erklärte vieles, ohne die offensichtlichen Probleme zu beheben. Selbst beim Auschecken wurde keinerlei Hilfe mit dem Gepäck angeboten, obwohl wir als Frauen mehrere schwere Koffer selbst tragen mussten. Unser Fazit: Dieses Hotel hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht enttäuscht. Aufgrund der mangelhaften Hygiene, des schlechten Services und des Umgangs mit den Gästen können wir dieses Hotel leider nicht empfehlen.

Nicht gefallen: Nichts

AN

Annelies

10,0

Belgien · 2026-07-03

Gefallen: Von mooie ruime kamers in privezwembad

Nicht gefallen: Wichtig ist, dass ich nicht mehr automatisch fahre

SE

Selcuk

7,0

Deutschland · 2026-07-02

Gefallen: Der Fluss der direkt durch das Gelände führt, die Betten waren gut, das Zimmer sehr geräumig, wirkt ähnlich wie auf den Bildern, nur bisschen abgenutzt.

Nicht gefallen: Das Hotel ist seinem Namen entsprechend sehr abgelegen. Die Zufahrtsstraße befindet sich teilweise in einem schlechten Zustand und weist mehrere unbefestigte Abschnitte auf. Die Zimmertür ließ sich nur dann ordnungsgemäß verschließen, wenn der Schlüssel zweimal herumgedreht wurde. Das Frühstück wird offiziell von 8:30 bis 10:00 Uhr angeboten. Allerdings war das Buffet um 8:30 Uhr noch im Aufbau und zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig vorbereitet. Insgesamt würde ich das Hotel nicht noch einmal buchen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach nicht stimmt.

EY

Eyad

5,0

Saudi-Arabien · 2026-04-10

Gefallen: Weitere Informationen Weitere Informationen وبجانب نهر

Nicht gefallen: Während meines gesamten Aufenthalts funktionierte das Internet laut Auskunft aufgrund von Reparaturarbeiten überhaupt nicht. Der private Pool ist nicht nutzbar, was vor der Buchung nicht erwähnt wurde; lediglich der Außenpool war nicht verfügbar. Auch das Restaurant ist geschlossen; Sie müssen zum Essen ins nahegelegene Dorf oder die Stadt fahren. Offensichtlich ist das Hotel derzeit nicht bereit, Gäste zu empfangen, und es wäre besser gewesen, erst im Mai Reservierungen anzunehmen.