Surin 4-Bed Luxury Retreat with Private Pool V131

Gefallen: Die Villen des Surin Spring Estate sind ideal gelegen. Die atemberaubende Landschaft des Anwesens, eingebettet in üppiges Grün und blühende Pflanzen, bietet Villen mit einzigartigem Design, die alle im gleichen Stil erbaut wurden. Die Villen wurden im Jahr 2000 errichtet. Doch dann wurde es kompliziert. Wir erlebten keinerlei Service. Nur ein einziges Mal während unseres gesamten Aufenthalts wurden die Bettwäsche gewechselt und die Zimmer gereinigt! Und das vor unseren Augen! Und nicht, nachdem die vorherigen Gäste abgereist waren. Es gab keinerlei Strandtücher für unsere Gruppe von vier Personen! Keine Hand-, Gesichts- oder Küchentücher. Das war's! Wir mussten Küchen- und Badezimmerartikel selbst kaufen. Nach viel Aufhebens, während des einzigen Wäschewechsels, nahmen sie uns vier Handtücher weg und gaben uns sechs. Na und? In der Villa fehlen einfache Desinfektionsmittel für ein paar Cent oder Insektenschutzmittel, von denen es Millionen gibt. Wir beobachteten, wie der Pool gepflegt wurde, aber die Villa selbst wurde überhaupt nicht instand gehalten. Wir warteten kaum auf einen Klempner nach einer endlos langen WhatsApp-Konversation, und das Wasser im Küchenwaschbecken stand ab. Wir haben einen Vergleich, denn genau ein Jahr zuvor waren wir von einer Villa auf Koh Samui mit gut ausgebildetem Personal – einer jungen Frau und einem jungen Mann, die auch hervorragend kochten – begeistert. Wir erinnern uns noch gut an die Hummerparty mit Freunden auf Koh Samui. Fazit: Surin Spring Estate bietet eine luxuriöse Lage, das Haus ist, nun ja, stellenweise etwas abgewohnt, und die Badezimmer im zweiten Stock (die von Kindern genutzt werden) sind dringend renovierungsbedürftig. Kurz gesagt: Man hat eine tolle Aussicht, Meerblick, ist fußläufig zu leckeren Streetfood-Ständen und sogar ein mit einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Wagyu-Restaurant direkt in der Straße. Aber: Es gibt KEINEN SERVICE. Das muss man verstehen, und wir haben alle versucht, ihn zu bekommen, verwöhnt vom Luxus einer Villa auf Koh Samui. Der Trick hat nicht funktioniert. Man kommt zwar in dem Haus an – ja, einem schönen Haus –, aber dann ist man auf sich allein gestellt. Es war alles für einen Grill vorhanden, wir haben ihn aber nicht genutzt.

Nicht gefallen: Völliges Fehlen von Backups