AM City Apartment 24h Self-Check-In

AG

Agnieszka

1,0

Polen · 2026-08-02

Gefallen: Nic

Nicht gefallen: Masakra! Jeszcze nigdy nie zostaliśmy tak potraktowani a wiele razy korzystaliśmy z różnych apartamentów. Rezerwację i opłatę zrobiliśmy 2 miesiące wcześniej. Dzień przed przyjazdem otrzymaliśmy informację z kodem do kluczy i że apartament na nas czeka gotowy. Po wejściu apartament wyglądał jak po przejściu tajfunu. Właściciel nie odbierał od nas telefonów. W końcu odpisał na WhatsApp, ze rezerwacja została anulowana i mamy się kontaktować z Booking. Do Booking nie mogliśmy się dodzwonić, więc zostaliśmy w niedzielę wieczorem bez noclegu z 4 osobową rodziną. Zamiast 3 nocy spędziliśmy tam 10 minut. A wystarczyło nas powiadomić chociaż kilka dni wcześniej, skoro ten problem już trwal od kilku dni i po wpisie widzę, ze trwa nadal. Dotrze, ze w poblizu jest hotel z całodobowa recepcja. Pozostaje dochodzenie zdublowanej płatności z Bookingu. Ale zepsutego wieczoru nikt nie zwróci.

AN

Anna

1,0

Ukraine · 2026-07-31

Gefallen: Ми приїхали, не заселились. Квартира була не прибрана і було багато клопів, постіль від попередніх гостей була вся в крові.

Nicht gefallen: В квартирі багато клопів. Повна антисанітарія. Ми не заселилися. Нам не повертають кошти, чекаємо відповіді від booking та їх розслідування

MI

Mihai

1,0

Großbritannien · 2026-07-31

Nicht gefallen: Wir haben eine der schlimmsten Erfahrungen gemacht, die wir je mit einer Unterkunft hatten. Unsere Buchung war bestätigt und bezahlt, aber bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass die Unterkunft uns nicht mehr aufnehmen konnte. Wir erhielten die Stornierung erst in letzter Minute, sodass wir gegen 22:00 Uhr mit drei kleinen Kindern ohne Unterkunft dastanden. Wir mussten spät in der Nacht nach einer anderen Unterkunft suchen, was uns erheblichen Stress und zusätzliche Kosten verursachte und den Beginn unserer Reise ruinierte. Was uns am meisten enttäuschte, war, dass die Zahlung bereits abgebucht worden war, obwohl die Unterkunft offenbar nicht in der Lage war, die Reservierung einzuhalten. Ich kann diese Unterkunft niemandem empfehlen. Wenn Sie Wert auf Zuverlässigkeit legen und nicht riskieren möchten, nachts ohne Unterkunft dazustehen, insbesondere wenn Sie mit Kindern reisen, wählen Sie eine andere Unterkunft.

BE

Benjamin

1,0

Deutschland · 2026-07-18

Nicht gefallen: Wir sind mit 2 Erwachsenen, 4 Kindern, darunter 2 Kleinkinder, angereist. Nachdem auch die größeren Kinder ins Bett gingen, wurde ich von diesen nach 5 Minuten auf "kleine Tierchen" auf dem Bettlaken aufmerksam gemacht. Nach genauerem Betrachten kamen überall in dem Apartment Bettwanzen in allen Stadien zum Vorschein. Das Boxspringbett, das große Schlafsofa sowie die anderen 3 Schlafsofas waren mit unzähligen Bettwanzen überzogen. Selbst die Kissen, der Teppich und der Boden im begehbaren Kleiderschrank/Abstellraum war betroffen. Auch tote erwachsene Tiere wurden gefunden. Ich informierte sofort den Vermieter über den massiven Befall und dieser versicherte die Unterkunft sofort zu schließen und zu behandeln. Wir reisten also noch in der Nacht wieder ab und brachen somit unseren damit ruinierten Urlaub ab. Zuhause angekommen war oberstes Ziel die Bettwanzen nicht in die Wohnung einzuschleppen. Also alle Sachen draußen lassen, ohne Kleidung in die Wohnung und gründlich duschen. Statt Urlaub haben wir viel Geld verloren, eine Woche lang Kleidungsstücke, Habseligkeiten, Koffer, Dachbox und das Auto gereinigt. Außerdem gab es keine Unterstützung vom Vermieter und Booking.com konnte keine Hilfe anbieten außer dem Hinweis nur Vermittler zu sein und das Apartment schließen zu lassen. Für uns ist klar, dass man diesen massiven Befall nicht übersehen haben kann und uns wissentlich mit vier Kindern in diese unzumutbare Wohnung gelassen hat. Wir sind fassungslos und enttäuscht. Zur genaueren Einordnung für die Leidensgenossen-wir hatten das Apartment vom 18.07. - 20.07. gemietet-sind aber direkt am 18.07. kurz vor Mitternacht abgereist.

NA

Nathalie

8,0

Frankreich · 2026-07-07

Gefallen: Schöne, funktionale und gut ausgestattete Wohnung in unmittelbarer Nähe von Geschäften und der U-Bahn.

Nicht gefallen: Das Treppenhaus des Gebäudes, in dem sich die Wohnung befand, war sehr schmutzig.

KU

Kullberg

8,0

Schweden · 2026-07-05

Gefallen: Gute Parkmöglichkeiten 🅿️ Gute Küche und Badezimmer. In der Nähe von Geschäften.

Nicht gefallen: Unangenehmes Treppenhaus.

AR

Arffan

10,0

Großbritannien · 2026-06-08

Gefallen: Sehr angenehmer Termin

Nicht gefallen: Alles gut

PE

Peter

9,0

Slowakei · 2026-05-26

Nicht gefallen: Ich habe nichts zu beanstanden.

GA

Gallab

10,0

Österreich · 2026-04-10

Gefallen: Alles ist perfekt

ES

Estefania

8,0

Deutschland · 2026-04-06

Gefallen: Viele Schlafplätze für so eine kleine Wohnung! Ubahn Stellen waren nahe an der Unterkunft und auch Gelegenheit zum einkaufen um die Ecke!

Nicht gefallen: Die Badtür hat sehr laut geschleift das wir Nachts die Tür aufgelassen haben, falls jemand auf die Toilette muss und niemanden im Wohnzimmer weckt.