Beachfront Residences with Full Sea and Burj AlArab Views in Luxury Resort

بـ

بـاتـمـان

1,0

Vereinigte Arabische Emirate · 2026-04-30

Gefallen: Aussicht und Lage entsprechen der Beschreibung, doch leider können diese die gravierenden Wartungs- und Sicherheitsmängel, die während des Aufenthalts auftraten, nicht ausgleichen.

Nicht gefallen: Die Unterkunft war aufgrund einer Verstopfung der Klimaanlage unbewohnbar und gefährlich. Wasser drang durch den Boden und sickerte direkt durch die eingeschalteten Lampen. Obwohl der Hausmeister die Verstopfung bestätigte und den Wasserschaden selbst miterlebte, weigerte sich der Gastgeber, einen alternativen sicheren Raum bereitzustellen oder eine Rückerstattung zu leisten. Er behauptete, man könne erst am Morgen etwas unternehmen. Nachdem man zugestimmt hatte, auf die Reparatur am Morgen zu warten, ereignete sich um 2:40 Uhr ein zweiter Wasserschaden an den Lampen, der eine Notfall-Evakuierung mitten in der Nacht erforderlich machte, um Brand- und Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Der Gastgeber versucht seither, den Vorfall zu leugnen, obwohl es Videoaufnahmen mit Zeitstempel gibt, die die elektrische Gefährdung belegen.

DM

Dmitrii

10,0

Russland · 2026-04-27

Gefallen: Ansicht, Service

Nicht gefallen: Reinigung

NA

Nasir

1,0

Vereinigte Arabische Emirate · 2026-04-25

Gefallen: Nichts

Nicht gefallen: Mir hat nichts gefallen.

AM

Amal

10,0

Vereinigte Arabische Emirate · 2026-04-24

Gefallen: Die Aussicht war fantastisch, alles war sehr saüber und die Lage perfekt. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.

Nicht gefallen: Nichts.

MA

Maryam

4,0

Vereinigte Arabische Emirate · 2026-03-31

Nicht gefallen: Ich habe vor Kurzem in dieser Unterkunft übernachtet, und obwohl die Lage an sich schön ist, war das Gesamterlebnis äußerst enttäuschend. Zunächst einmal ist es völlig unklar, ob es sich bei diesem Ort tatsächlich um ein Hotel oder um Serviced Apartments handelt. Dies sollte klar kommuniziert werden, da es bei den Gästen zu Verwirrung führt. Zweitens habe ich sehr spät, gegen 3:00 Uhr morgens, eingecheckt, und die Auscheckzeit war um 11:00 Uhr morgens. Trotzdem betrat um genau 11:00 Uhr, während ich noch schlief, ein Mitarbeiter mein Zimmer, ohne anzuklopfen oder zu klingeln. Sie öffnete einfach die Tür und ging hinein, während ich drinnen war. Dies ist völlig inakzeptabel und ein schwerwiegender Verstoß gegen die Privatsphäre und die Sicherheit. Ich musste sie vor Schreck anschreien, damit sie ging, und sie sagte nur „Tut mir leid“ und ging hinaus, als wäre dieses Verhalten normal. Was die Sache noch schlimmer macht, ist, dass keinerlei Flexibilität oder grundlegende Höflichkeit gezeigt wurde, insbesondere angesichts der Tatsache, dass ich so spät eingecheckt hatte. Das Betreten des Gästezimmers direkt zum Zeitpunkt des Auscheckens ohne Vorwarnung ist äußerst unprofessionell und respektlos. Zumindest sollte vor dem Betreten ein Klopfen, ein Klingeln oder irgendeine Form der Bestätigung erfolgen. Insgesamt mag der Ort zwar schön aussehen, aber das Management, die Organisation und die Achtung der Privatsphäre der Gäste lassen sehr zu wünschen übrig. Ich würde von einem Aufenthalt hier abraten, solange diese Probleme nicht zufriedenstellend gelöst sind.

MA

Marwa

7,0

Kanada · 2026-03-20

Gefallen: Fantastische Lage, atemberaubende Aussicht.

Nicht gefallen: Die Klimaanlage war nachts sehr laut und wir durften nicht alle Hoteleinrichtungen, insbesondere den Hauptpool, nutzen.

IR

Iris

9,0

Deutschland · 2026-03-06

Gefallen: Die Lage ist ganz außen an der Palme mit einem sagenhaften Ausblick :) die Wohnung ist riesig, war saüber und komfortabel allerdings ein bisschen im die Jahre gekommen

TH

Thomas

3,0

Belgien · 2026-03-05

Gefallen: Sehr saüber und sehr schön

Nicht gefallen: Nutzen Sie die instabile Lage aus, um so viel Geld wie möglich zu verdienen. Ich bin nur 4 Stunden statt 3 Tagen geblieben, weil wir zurückgeführt wurden... das Hotel hat keinerlei Anstrengungen unternommen, meine Buchung für die nächsten 2 Nächte zu stornieren... Ich bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, sie werden mit ihrem Geld sehr zufrieden sein...

TR

Trevor

10,0

Großbritannien · 2026-03-05

Gefallen: Genau wie abgebildet und sehr saüber.

Nicht gefallen: Nichts

JO

Jonas

7,0

Großbritannien · 2026-02-27

Gefallen: Das Resort ist toll. Erstklassige Serviceleistungen. Etwas in die Jahre gekommen, aber die Anlage wird gut gepflegt, die Pools sind sehr saüber und sicher, ebenso der Strand. Die Wohnung ist gut möbliert und hat ein deutlich neueres Sofa als das auf den Fotos, was ein großer Pluspunkt war. Die Wohnung war saüber, und der Balkon war auch toll zu nutzen.

Nicht gefallen: Das Erlebnis mit dem Gastgeber war seltsam. Wir kamen in der Nacht vor Kriegsausbruch an. Wir waren ziemlich besorgt, und nachdem wir von dem Vorfall und dem Brand im Burj Al Arab gehört und gesehen hatten, war das – wie der Rest unseres Aufenthalts – sicherlich beunruhigend. Unser Gastgeber meldete sich einfach am Sonntag oder Montag mit einer Standardfrage, wie uns unser Aufenthalt gefällt. Ich war überrascht, dass irgendjemand zu diesem Zeitpunkt einfach so beiläufig fragte, wie unser Aufenthalt war, anstatt sich danach zu erkundigen, wie sicher sich der Gast fühlte usw. Am Ende meldeten sie sich dann aber doch nur und boten uns einen Chauffeurservice oder eine Verlängerung unseres Aufenthalts an. Wie in jedem Unternehmen schienen sie nur am Geldverdienen interessiert zu sein, anstatt sich tatsächlich nach dem Befinden ihres Gastes zu erkundigen und Verständnis für die beispiellose Situation zu zeigen, die sich im Nahen Osten aufgrund des Iran-Konflikts verschärft hatte. Der größte Nachteil der Wohnung ist ihr Alter. Einige Bereiche sind veraltet, wie die Küche, die Fußböden und vor allem die Klimaanlage, die muffig riecht und selbst auf der niedrigsten Stufe extrem laut ist. Es wäre unmöglich, im Sommer in der Wohnung zu bleiben, da die Klimaanlage wegen des Lärms nachts einfach nicht eingeschaltet werden kann. Schließlich finden derzeit noch Sanierungsarbeiten am Gebäude statt, insbesondere an den Steigleitungen. Das bedeutete, dass der Flur zur Wohnung tagsüber einer Baustelle glich und tagsüber, wenn unsere Tochter ein Nickerchen machen musste, sehr laut war. Diese kleinen Ärgernisse machen den Aufenthalt den bezahlten Preis ganz sicher nicht wert.