Chalet Naila by we rent

DA

Daniel

9,0

Niederlande · 2026-02-07

Gefallen: Schönes, geräumiges Wohnzimmer, tolle Betten, tolle Küche

Nicht gefallen: Enge Parklücke, zu wenige Stühle im Wohnzimmer

WO

Wolter

8,0

Niederlande · 2025-05-23

Gefallen: Sehr geräumiges Haus in toller Lage

Nicht gefallen: Das Haus hat hier und da einige überfällige Instandhaltungsarbeiten. Bei meiner Ankunft fiel mir sofort auf, dass die Türrosette lose hing (Schrauben fehlten), und es gab hier und da noch verschiedene andere Punkte, die Aufmerksamkeit erforderten (gluckernder Abfluss, Wasser, das beim Abpumpen der Waschmaschine in die Küchenspüle zurückfloss) – Kleinigkeiten, die ich bei einem Haus in dieser Preisklasse eigentlich nicht erwarten sollte.

JA

Jaroslav

8,0

Tschechische Republik · 2024-12-19

Gefallen: Nähe zum Skigebiet.

AN

Andreas

3,0

Deutschland · 2024-10-24

Gefallen: Die Lage ist das Einzige, worüber ich nichts auszusetzen habe.

Nicht gefallen: Nach zehn Jahren bei Booking.com war dies die enttäuschendste Reise überhaupt. Die Saunen funktionierten nicht: Am ersten Tag kaum warm, am zweiten Tag komplett unbrauchbar. Versuche, den Besitzer zu kontaktieren, blieben erfolglos: Zuerst wurden wir einfach ignoriert, und erst nachdem wir mit einer Beschwerde drohten, meldete man sich. Auf unsere Beschwerden hieß es dann nur, dass vorher alles funktioniert habe, und das war's. Was die anderen angeblichen Annehmlichkeiten angeht: Es gab keine Bettwäsche für die beiden Betten außer Laken, der Außengrill war nur Deko, verrostet und moosbedeckt, und wir sahen keinerlei Grillzubehör. Wir mussten mariniertes Fleisch im Ofen braten. Für den Kamin reichte das Brennholz kaum für einen Abend, und wir mussten für den zweiten Abend welches kaufen; es gab weder Anzündholz noch Streichhölzer. Die beworbenen Hausschuhe waren keine neuen, einzeln verpackten, sondern ein selbstgemachtes Paar, das schon von unzähligen Leuten getragen worden war. Eine Kaution von 400 Euro wird bei der Ankunft auf der Karte blockiert, was durchaus angemessen ist. Es gab jedoch keine persönliche Übergabe der Unterkunft, und anstatt uns zu entspannen, verbrachten wir unsere Zeit damit, nach Mängeln zu suchen, Fotos zu machen und diese zu melden, um spätere Probleme mit der Kaution zu vermeiden. Zwei Fernseher funktionierten ebenfalls nicht: Wir schafften es irgendwie, die Fernbedienung bei einem zum Laufen zu bringen, aber der andere funktionierte nicht. Es ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber letztendlich gab es so viele dieser „Kleinigkeiten“, dass unser Urlaub zu einer stressigen Angelegenheit wurde. Der Parkplatz wird zwar mit zwei Autos beworben, aber es wird nicht erwähnt, dass er für zwei sehr kleine Autos ausgelegt ist; wir konnten unser zweites Auto nur mit Mühe dort parken. Kurzum: Wir wollten ein Dampfbad genießen, draußen grillen und einen Jahrestag mit der Familie feiern. Stattdessen reisten wir 600 km, um nur im Haus von Fremden zu sitzen, etwas Fleisch im Ofen zu grillen und die Gleichgültigkeit der Gastgeber uns gegenüber zu erleben. Wir waren der Meinung, dass wir aufgrund all dieser Mängel, insbesondere der defekten Sauna, die für uns bei der Buchung des Hauses oberste Priorität hatte, zumindest einen Teil des Geldes zurückerhalten sollten. Wie Sie sich vorstellen können, geschah dies jedoch nicht. Booking.com verlangte Fotos und einen Nachweis unserer Beschwerde.