Cocca’s House by PortofinoVip

CA

Catriona

6,0

Schweiz · 2026-08-07

Gefallen: Größere Wohnung als erwartet, tolle Lage, mit Waschmaschine und Kochfeld

Nicht gefallen: Die Herren, die uns beim Einchecken empfingen, waren überaus unhöflich, unprofessionell und wenig einladend.Die Kommunikation war schlecht, die einzigen Nachrichten, die wir erhielten, waren KI-automatisiert, und die, die wir bekamen, waren... waren genauso kurz und nicht hilfreich. Wir erhielten keine Check-in- oder Check-out-Informationen, stattdessen wurden wir mit zusätzlichen Angeboten für Bootsfahrten usw. zugespammt.Es gab zahlreiche Schäden an den Möbeln, Flecken usw. In der Wohnung war der Duschabfluss verstopft, die Küchenausstattung war schmutzig und unvollständig.

NO

Noor

10,0

Niederlande · 2026-08-02

Gefallen: Alles war schön und saüber

ME

Melissa

9,0

Großbritannien · 2026-07-25

Gefallen: Absolut schöne Wohnung. Perfekte Lage. Kann ich nur wärmstens empfehlen! Ich würde sehr gerne wiederkommen und in Zukunft übernachten.

Nicht gefallen: Wirklich nichts zu beanstanden. Es ist der perfekte Ort und ein wahrer Genuss, in Portofino zu sein. Wunderbarer Ort und fabelhaftes Essen. Allein schon Leute in Ugos Bar zu beobachten, ist ein Muss.

PE

Pedro

10,0

Kolumbien · 2026-07-05

Gefallen: Die Wohnung ist ausgezeichnet, sehr komplett ausgestattet und bestens ausgestattet. Die Lage ist spektakulär! Die Hilfe und Zusammenarbeit mit Matteo Sanguineti kam genau zum richtigen Zeitpunkt und war sehr wertvoll.

Nicht gefallen: An unserem Aufenthalt gab es nichts Negatives.

MA

Mathilde

8,0

Frankreich · 2026-06-10

Gefallen: La propreté et l'emplacement

ST

Stanzione

6,0

Italien · 2026-06-05

Gefallen: Die Lage und die Aussicht der Wohnung sind wirklich fantastisch: Das Aufwachen mit diesem Ausblick war das absolute Highlight des Aufenthalts.

Nicht gefallen: Allerdings könnte die Unterkunft noch etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen: Es gab nur wenige Handtücher, die Reinigung war sehr oberflächlich und man hatte allgemein den Eindruck, dass es an Liebe zum Detail mangelte. Es ist wirklich schade, denn das Haus hat enormes Potenzial, und mit ein paar kleinen Verbesserungen wäre der Aufenthalt viel angenehmer gewesen und hätte uns zu einer Rückkehr animiert.

MI

Michèle

7,0

Schweiz · 2026-05-13

Gefallen: Der Standort

Nicht gefallen: Mikrowelle und Backofen funktionierten nicht, und es gab nicht genügend Geschirr für 4 Personen.

RI

Rita

7,0

Italien · 2026-05-01

Gefallen: Die Position

SA

Sarah

1,0

Großbritannien · 2026-04-13

Gefallen: Die Aussicht

Nicht gefallen: Es ist nur dem Namen nach VIP. Alles ist schmutzig, kaputt, bräuchte dringend einen neuen Anstrich und eine gründliche Reinigung. Sie liefern nur sehr wenig. z. B. nur 2 Tassen für 4 Personen, Das Spülmittel reicht nur für einen Waschgang. Kein Föhn, kaum Steckdosen. Ich habe einen angekauten Nikotinbeutel unter einem Bett gefunden. Der Backofen löste ständig die Sicherung aus, und ihre Lösung war, den Backofen einfach nicht zu benutzen, was nicht hilfreich war, wenn man gerade eine Ladung Ofengerichte gekauft hatte. Es ist alles wirklich nur das absolute Minimum. Der Typ, der den Laden leitete, war furchtbar. Er schickte mir am Tag meiner Ankunft eine Nachricht, in der er sagte, ich müsse ihn anrufen. -er gab vor, meine Nummer auf meiner Buchung angegeben zu haben. war falsch, was ich überprüft habe und es stimmte nicht. Anschließend weigerte er sich, mir Anweisungen zum Einchecken zu geben, bis ich die Kurtaxe bezahlt hatte, die seiner Aussage nach per Banküberweisung zu entrichten war, gab mir aber nicht die von meiner Bank benötigten Informationen. Als er es dann endlich tat und meine Bank versuchte, mir die Zahlung in Rechnung zu stellen, schickte er mir daraufhin einen Link zur Kartenzahlung und verlangte einen Zahlungsnachweis, bevor er mir die Scheckeinreichungsdetails mitteilte. Das hätte schon vor Monaten erledigt werden können. Als ich gebucht habe, nicht erst am Reisetag selbst, was die Sache für mich nur unnötig stressig gemacht hat. Als ich dann fragte, wo ich die Bettwäsche für das Schlafsofa finden könnte, bekam ich unzählige SMS, in denen mir mitgeteilt wurde, dass ich das Schlafsofa nicht vorbestellt hätte. Ich habe die Details überprüft und dort steht, dass es ein Schlafsofa gibt und dass man nur dann vorbestellen muss, wenn man ein Kinderbett und kein Schlafsofa möchte. Er war wirklich unhöflich und schickte mir eine SMS, die so begann: „Das werde ich dir für die Zukunft beibringen“, was so herablassend war. Nach unzähligen SMS hat er schließlich doch noch die Bettlaken für das Schlafsofa geliefert. Wenn man ein Schlafsofa bewerben will, dann muss es auch ein Schlafsofa sein. Ansonsten inserieren Sie es einfach als Sofa. Oder fügen Sie im Abschnitt „Betten“ hinzu, dass auch das Schlafsofa vorbestellt werden muss. Er hat damit viel Stress verursacht und auch die Zahlungsforderung aufgeworfen; er ist unhöflich und arrogant. Das einzig Gute an diesem Ort ist also die Aussicht, ansonsten ist es einfach nur Camping in einer Halle mit einem unangenehmen Mann, der einem unaufhörlich SMS schreibt.

AU

Augusto

8,0

Italien · 2025-08-25

Gefallen: Top-Position